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Vous pouvez modifier votre adresse électronique ou votre mot de passe à tout moment.

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Modifier votre mot de passe

Pour modifier votre mot de passe :

  • Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Paramètres.

  • Choisissez Profil dans le menu.

  • Cliquez sur Changer de mot de passe.

  • Saisissez votre nouveau mot de passe sécurisé.

  • Cliquez sur Mettre à jour le mot de passe de votre compte. 

À noter

Ne pas utiliser de caractères spéciaux, par exemple : @&")$

Résolution des problèmes liés au mot de passe

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant ici et en sélectionnant Mot de passe oublié.

Ou cliquez ici pour demander la réinitialisation du mot de passe.

Vous devrez peut-être contacter l'assistance clientèle à l'adresse support@fixytrade.com si :

  • Vous avez saisi une mauvaise adresse électronique et ne pouvez pas accéder au code de confirmation.

Modifier votre adresse électronique

Pour modifier votre adresse électronique, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique.

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